新千歳空港ターミナルビルでは、さまざまな施設・設備・サービスを用意しております。搭乗まで時間に余裕のある方、出発までこんな過ごし方はいかがですか？

あれこれ困った時、知りたい時は・・・

案内所　

新千歳空港には国内線旅客ターミナルビルに計6ヶ所、国際線旅客ターミナルビルに3ヶ所の総合案内所があります。ターミナル内の案内から交通情報、ホテルの予約、観光地情報など多彩な相談に応じます。（フライトスケジュール変更および遅延便の発生等により営業時間が変わります）

旅行のことで確認や問合せは・・・

ツアーデスク

2・3Fにある国際線ツアーデスクは、旅行各社が国際線スペシャリストを配置している窓口です。困ったことがあったらお気軽にご相談ください。

気ぜわしい出発前にくつろぎのひとときを・・・

レストラン・お食事・喫茶・軽食

空港ターミナルビルには、気軽に立ち寄れるカフェから北海道ならではの郷土料理レストラン・ラーメン店まで、多彩なグルメスポットがございます。詳しくは「フルール」サイトをご覧ください。

携行品の忘れ物はありませんか・・・

海外旅行用品（コンビニエンスストア）

2Fには、海外旅行用品や雑貨を用意したコンビニエンスストアがあります。うっかり入れ忘れた携行品や備品などはこちらでどうぞ。

外貨が足りないかも・・・という方は

外貨両替所 銀行 郵便局

出発前に預金や貯金を引き出したいときは・・・

キャッシュコーナー

日本円や外貨両替用に現金を引き出したい方は、銀行/郵便局の窓口および備え付けのATMのほか、1Fおよび2F国内線ロビーのキャッシュコーナーをご利用ください。

海外旅行保険がまだの方に

海外旅行傷害保険

空港内で保険を掛けたい方は、3F出発フロアにあります自動加入機（セットタイプのみ）で手続きを済まされるか、「機械相手はちょっと・・」「補償項目を限定したい」という方は、3F出発フロアにあります総合案内所で承っております。

体調が思わしくないときは・・・

救護室

2F到着フロアには救護室がございます。

盗難や事件は

派出所

2F到着フロアには24時間体制の空港警備派出所がございます。