CS(고객만족도)향상을 위한 행동지침
유니버설 디자인
누구라도 안심하고 신치토세공항 터미널빌딩을 이용할 수 있도록 고객에게 편리한 시설을 목표로 폭넓게 노력하고 있습니다.
유니버설 디자인의 적용 예
사인 표시
약시, 시각장애를 가진 분을 위한 안내판을 설치하였습니다.
중요한 안내판은 6개국어로 표기하였습니다.(일본어, 영어, 번체자, 간체자, 한국어, 러시아어)
다양한 언어 표기
쓰레기통에도 다국어 표기를 도입했습니다.
- ■ 쓰레기통