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공항에서 난처한 일을 당했을 때: 안내소; 층별 지도; 텔레폰 안내; 경찰서; 진료소; AED
(자동 체외식 제세동기)
교통・접근: JR 이용; 버스 노선; 자동차 이용; 택시 이용; 렌터카 안내

소포・택배・우편・돈: 임시 보관함; 수하물 임시보관소•택배•포터 서비스; 우체국; 은행・ATM; 외화환전소

비즈니스를 이용하시는 분께: 무선 LAN 서비스; 인터넷 코너; 비즈니스 서비스; 모바일 WiFi를 대여

유아 동반 고객용: 수유실; 유모차 대여; 헬프 카
도움이 필요하신 분께: 엘리베이터; 다기능 화장실; 공중 전화; 음성•점자판넬 안내; 슬로프; 휠체어 무료대여 업무

공항 둘러보기: 전망 데크; 신치토세 공항내 아트

공항에서 지내기: 도라에몽 와쿠와쿠 스카이 파크; HELLO KITTY HAPPY FLIGHT; 슈타이프 디스커버리 워크; NEW CHITOSE AIRPORT THEATER; 신치토세 공항 온천

CS(고객만족도) 향상을 위한 행동지침

개관시간
폐관시간

[국제선]개관 5:00 폐관 23:30／[국제선]개관 5:00 폐관 20:00／[연결 통로]개관 5:00 폐관 23:30
※플라이트 스케줄 변경 및 지연편 발생 등으로 인하여 영업시간이 변경될 수도 있습니다.
※공항 이용 시간 외에는, 숙박 시설을 제외한 장소에서 휴식을 취할 수 없습니다.