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    當您遺失物品時,請依下列方式洽詢。

  • 電話利用導覽

    以下為您介紹航空公司的訂位及介紹服務、交通機關、以及機場內各服務設施的電話號碼。

關於航廈內的商店及設施

機場綜合導覽

+81(0)123-23-0111
7:00-23:00
(全年無休)

※有關新千歲機場的疑問或詢問,請與這裡連絡。
(語音導覽式自動答覆系統)

※我們會將您與客服人員的通話錄音,以作為諮詢內容的確認以及提升未來服務品質之用,敬請見諒。

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注意事項

填寫洽詢表單之前,請先參閱新千歲機場電話利用導覽內之資訊。該頁面內列有各單位之洽詢方式。

必填項目請務必輸入文字或選擇選項。
希望收到回覆者,請務必輸入正確的「電子信箱地址」。
為提供更完善周全的服務,表單內容請詳填姓名、年齡欄位以及聯絡事項。
我們依據本網站之「有關個人情報的保護」規範,妥善管理旅客提供之個人資料,並且不用於其他用途。
本公司所回覆的內容,是針對旅客提出的特定事項給予答覆,故請勿轉載或二次使用部分或全部之回覆內容。

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若您有急需,請電洽機場綜合導覽(0123-23-0111 營業時間 7:00-23:00 全年無休)。
此外,部分來信內容有可能無法予以回應。

針對旅客所提供的意見、需求或詢問事項,我們會以執行狀況調查或提供更適當的回覆為目的,可能會在必要時與各相關機構分享個人資料,或由各相關機構直接回覆旅客。

涉及下述提問和意見恕不回覆,敬請見諒。

  1. Hokkaido Airports Co., Ltd.的事業資訊、徵才、統計、營運狀況
  2. 以個人研究為目的的洽詢
  3. 業務提案或營銷內容的來信
  4. 委託寄送手冊或地圖等資料、詢問參觀事宜等
  5. 與失物招領協尋相關之洽詢
    • 與失物招領協尋相關之洽詢請至此處
  6. 與航空公司、鐵路、巴士、計程車等各類大眾交通機關相關之內容
    • 請洽詢您利用的交通機關。
  7. 與海關手續、入出境手續相關之內容
    • 請洽詢海關、出入國在留管理廳等機關。
  8. 與機場內徵才相關之洽詢
  9. 來信者的姓名、電子信箱不明時
  10. 其他敝公司判斷無法回答時
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